دسته بندی کتاب‌ها منو
دسته بندی کتاب‌ها

مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم، نظریه ها، الگوها و نمونه های عملی)

مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم، نظریه ها، الگوها و نمونه های عملی)
ناشر انتشارات سازمان مدیریت صنعتی
نویسنده
تعداد صفحات ۴۰۲
قیمت پشت جلد ۲۷۰,۰۰۰ تومان
قیمت فروش ۲۴۳,۰۰۰ تومان
۱۰٪ تخفیف

1- سیر تکوین بازاریابی رابطه ای

2- پیدایش و تکامل مدیریت ارتباط با مشتری

3- ارتباط و وفاداری

4- پایگاه داده در مدیریت ارتباط با مشتری

5- مدیریت دانش مشتری

6- مدیریت چرخه عمر مشتری: جذب مشتری

7- مدیریت چرخه عمر مشتری: حفظ و توسعه مشتری

8- مدیریت تجربه مشتری

9- پیاده سازی پروژه مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان

ناشر انتشارات سازمان مدیریت صنعتی
نویسنده
طبقه بندی
نوبت چاپ 2
تاریخ چاپ ۱۳۹۷
شابک 9786002751300
قطع کتاب وزیری
تعداد صفحات ۴۰۲
قیمت پشت جلد ۲۷۰,۰۰۰ تومان
قیمت فروش ۲۴۳,۰۰۰ تومان
زبان کتاب فارسی

شما میتوانید نظر خود را در مورد این مطلب بیان کنید.

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
حروف بزرگ و کوچک یکسان است.