1- سیر تکوین بازاریابی رابطه ای

2- پیدایش و تکامل مدیریت ارتباط با مشتری

3- ارتباط و وفاداری

4- پایگاه داده در مدیریت ارتباط با مشتری

5- مدیریت دانش مشتری

6- مدیریت چرخه عمر مشتری: جذب مشتری

7- مدیریت چرخه عمر مشتری: حفظ و توسعه مشتری

8- مدیریت تجربه مشتری

9- پیاده سازی پروژه مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان

شما میتوانید نظر خود را در مورد این مطلب بیان کنید.

نام

ایمیل ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

وب سایت

نظر شما

کد امنیتی

حروف بزرگ و کوچک یکسان است.

ثبت